Bouygues Telecom Assistance

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Bouygues Telecom est un concepteur de solutions innovantes dans la communication, la téléphonie mobile, le numérique et le divertissement. Il offre ses services à travers un réseau fort de 3000 conseillers présents dans 500 boutiques, avec en prime l’expérience unique de l’assistance Bouygues.

Une offre mobile selon vos besoins

Elle intègre une solution de forfaits sans engagement accessible à petits prix. Selon le type de forfait choisi, bénéficiez non seulement d’appels et de messages illimités vers la France et plusieurs autres destinations d’Europe et d’outre-mer, mais également d’une confortable provision internet. La seconde option incorpore le choix d’un forfait donnant lieu à un téléphone.

Pour un engagement de 24 mois, profitez d’avantages tels que des appels et une messagerie illimités, une dotation internet, un bonus au choix et un service Bouquet Presse. Une large sélection de téléphones vous permet de rester à la pointe de la technologie. Choisir un téléphone, revendre un vieux téléphone ou en acheter un d’occasion est également possible.

Les cartes prépayées représentent une alternative intéressante avec trois types de cartes présentant différentes aubaines :

• La carte XL pour une utilisation sur le territoire national ou à l’international. Son prix varie entre 5 et 40 euros et reste valide de 3 jours à 2 mois. Elle inclut des appels et messages illimités, des appels vers l’international et une généreuse enveloppe internet.

• La carte classique, idéale pour de longues heures de communication. Elle garantit entre 13 minutes et 1 h 45 min de communication téléphonique en France ou un minimum de 55 messages et elle reste valable de 1 à 6 mois selon l’option choisie.

• La carte internationale : spécialement conçue pour effectuer entre 18 minutes et plus de deux heures de communication vers les numéros mobiles d’Afrique ou 1 h à plus de 11 h de communication vers les fixes d’Algérie et du Maroc. À cela s’ajoute l’émission de messages illimités vers la France. Selon la nature de la carte, elle reste valable de 3 jours à deux mois.

Plus de divertissement avec les offres Bbox de Bouygues

Trois sélections de Bbox sont disponibles, avec, à la clé des particularités bien définies :

• La Bbox édition spéciale, la plus accessible avec près de 150 chaînes de télévision, la téléphonie illimitée vers les numéros fixes et l’internet.

• La Bbox Miami : elle fait bénéficier de 170 chaînes de télévision et d’un enregistreur. La communication illimitée vers les fixes et les mobiles ainsi que les applications TV font également partie de cette option.

• La Bbox Miami plus : en plus de tous les mérites de la Bbox, elle inclut le choix d’un bonus qui est soit une clé 4G, un bouquet TV jeunesse, une option canal ou playzer. Bouygues vous aide à changer d’opérateur en prenant en charge les frais liés à l’annulation de votre précédent contrat. Vous bénéficiez d’un forfait gratuit de 10 Go en attendant l’installation de votre Bbox par un technicien agréé.

Le service d’aide Bouygues

Trouver des réponses à vos préoccupations n’a jamais été aussi facile avec l’offre d’assistance Bouygues. Connectez-vous au forum pour bénéficier de conseils avisés ou découvrez notre service d’assistance en ligne.